1. Doel, gegevens en bewaartermijn
Wij ontvangen of verzamelen mogelijk persoonsgegevens voor een aantal doeleinden die verband houden met onze bedrijfsvoering, waaronder de volgende: (klik om uit te breiden)1.1 Contact – door middel van telefoon, post, e-mail en/of webformulieren
1.1 Contact – door middel van telefoon, post, e-mail en/of webformulieren
Voor dat doel gebruiken wij de volgende persoonsgegevens:
- Een voor- en achternaam
- Een e-mail adres
De grondslag waarop wij deze gegevens mogen verwerken is:
Na het verlenen van toestemming.
Bewaartermijn
De bewaartermijn wordt op basis van de volgende objectieve criteria vastgelegd: Gegevens uit je contactaanvraag worden bewaard voor het bieden van een adequate ondersteuning bij eventuele nieuwe toekomstige vragen of contact.
1.2 Betalingen
1.2 Betalingen
Voor dat doel gebruiken wij de volgende persoonsgegevens:
- Een voor- en achternaam
- Accountnaam of alias
- Een thuis- of ander fysiek adres, inclusief straatnaam en naam van een stad of dorp
- Een telefoonnummer
- Een e-mail adres
De grondslag waarop wij deze gegevens mogen verwerken is:
Na het verlenen van toestemming.
Bewaartermijn
Na beëindiging van de dienstverlening bewaren we de data gedurende de volgende periode: De gegevens van een door jouzelf aangemaakt persoonlijk account op onze website, worden bewaard totdat jij aangeeft dat deze verwijderd dienen te worden. Een persoonlijk account is bedoeld voor het eenvoudig kunnen raadplegen van je bestelgegevens, het downloaden van facturen en garantieondersteuning..
1.3 Een account registreren
1.3 Een account registreren
Voor dat doel gebruiken wij de volgende persoonsgegevens:
- Een voor- en achternaam
- Een thuis- of ander fysiek adres, inclusief straatnaam en naam van een stad of dorp
- Een e-mail adres
- Een telefoonnummer
- Accountnaam of alias
De grondslag waarop wij deze gegevens mogen verwerken is:
Na het verlenen van toestemming.
Bewaartermijn
Na beëindiging van de dienstverlening bewaren we de data gedurende de volgende periode: De gegevens van een door jouzelf aangemaakt persoonlijk account op onze website, worden bewaard totdat jij aangeeft dat deze verwijderd dienen te worden. Een persoonlijk account is bedoeld voor het eenvoudig kunnen raadplegen van je bestelgegevens, het downloaden van facturen en garantieondersteuning..
1.4 Om service te bieden voor diensten of producten te die een klant wil kopen of heeft gekocht
1.4 Om service te bieden voor diensten of producten te die een klant wil kopen of heeft gekocht
Voor dat doel gebruiken wij de volgende persoonsgegevens:
- Een voor- en achternaam
- Accountnaam of alias
- Een thuis- of ander fysiek adres, inclusief straatnaam en naam van een stad of dorp
- Een e-mail adres
- Een telefoonnummer
De grondslag waarop wij deze gegevens mogen verwerken is:
Om te voldoen aan een wettelijke of reglementaire verplichting.
Bewaartermijn
Na beëindiging van de dienstverlening bewaren we de data gedurende de volgende periode: Je bestelgegevens worden bewaard voor het bieden van een adequate ondersteuning bij vragen over je bestelling, producten of diensten. Daarnaast zijn wij gebonden aan de administratieve wettelijke bewaarplicht van de belastingdienst, deze geldt voor 7 jaar..
1.5 Nieuwsbrieven
1.5 Nieuwsbrieven
Voor dat doel gebruiken wij de volgende persoonsgegevens:
- Een e-mail adres
De grondslag waarop wij deze gegevens mogen verwerken is:
Na het verlenen van toestemming.
Bewaartermijn
Na beëindiging van de dienstverlening bewaren we de data gedurende de volgende periode: Een inschrijving voor onze nieuwsbrief, bestaande uit alleen je e-mailadres, wordt bewaard totdat jij aangeeft uitgeschreven te willen worden. Uitschrijven voor onze nieuwsbrief kan via de ‘uitschrijven’ link onderaan onze nieuwsbrieven of door contact op te nemen met onze klantenservice via info@houtenkerstboom.com..
1.6 Verzamelen en analyseren van statistieken voor websiteverbetering.
1.6 Verzamelen en analyseren van statistieken voor websiteverbetering.
Voor dat doel gebruiken wij de volgende persoonsgegevens:
- Informatie over internetactiviteit, inclusief maar niet beperkt tot browsegeschiedenis, zoekgeschiedenis en informatie over de interactie van een consument met een internetsite, applicatie of advertentie
De grondslag waarop wij deze gegevens mogen verwerken is:
Na het verlenen van toestemming.
Bewaartermijn
Na beëindiging van de dienstverlening bewaren we de data gedurende de volgende periode: 2 maanden.
1.7 Om gepersonaliseerde producten en diensten te kunnen aanbieden
1.7 Om gepersonaliseerde producten en diensten te kunnen aanbieden
Voor dat doel gebruiken wij de volgende persoonsgegevens:
- Een e-mail adres
De grondslag waarop wij deze gegevens mogen verwerken is:
Na het verlenen van toestemming.
Bewaartermijn
Na beëindiging van de dienstverlening bewaren we de data gedurende de volgende periode: 4.
1.8 Leveringen
1.8 Leveringen
Voor dat doel gebruiken wij de volgende persoonsgegevens:
- Een voor- en achternaam
- Een thuis- of ander fysiek adres, inclusief straatnaam en naam van een stad of dorp
- Een e-mail adres
- Een telefoonnummer
De grondslag waarop wij deze gegevens mogen verwerken is:
Om te voldoen aan een wettelijke of reglementaire verplichting.
Bewaartermijn
De bewaartermijn wordt op basis van de volgende objectieve criteria vastgelegd: Je adresgegevens worden bewaard voor het bieden van een adequate ondersteuning bij vragen over, of het oplossen van eventuele problemen met, de levering van je bestelling. Je adresgegevens zijn onderdeel van je bestelgegevens, hierbij zijn wij gebonden aan de administratieve wettelijke bewaarplicht van de belastingdienst, deze geldt voor 7 jaar.